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Le daremos información actualizada que incluye la causa del apagón, así como cuándo se restablecerá el servicio. PG&E ofrece dos tipos de Alertas de Apagones:

 

  • Alertas de Apagones individuales que puede configurar visitando nuestro mapa de apagones por Internet, donde puede buscar apagones e inscribirse para recibir alertas sobre cualquier apagón que encuentre. No se necesita una cuenta en pge.com.
  • Alertas de Apagones futuras para su hogar; en este caso, debe iniciar sesión en Su cuenta en pge.com, donde puede configurar las preferencias de alertas de apagón. Una vez configuradas las preferencias, recibirá alertas para cualquier apagón actual, así como todos los apagones futuros.
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Una vez que configure las alertas en Su cuenta, le informaremos cuando haya apagones que afecten a su negocio. Recibirá información sobre el tiempo de restablecimiento del servicio y demás información actualizada.

Una vez que haya ingresado a Su cuenta, vaya a la sección Perfil y alertas, y desplácese hacia abajo a Configuración de alertas para configurar las alertas de apagón.

Configurar alertas ahora
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Puede buscar un apagón específico que esté ocurriendo en el momento y solicitar recibir alertas. No se requiere una cuenta de PG&E.

Buscar apagones actuales ahora